315之际，市场监管分局谈网络交易监管，平台“二选一”问题明显改善

21世纪工商业报道 记者黄婉仪，护士龙情 广州报道

在315商品权益安护日到来之际，国家产品监督管理邮电公布了《走近3·15，互联交易监管在行动——让互联消费更放心》，对2021年组织起来的展示出应用软件工商业身体健康蓬勃发展、组织起来互联交易安公平行动的情况作了介绍。

值得注意的是，产品监管邮电在文中会特别提到应用软件工商业领域的“二选一”疑问，应用软件整改兼职组织起来以来，应用软件“二选一”和垄断等显眼疑问增加明显。“二选一”严重危害了应用软件内经营管理和商品商业利益，邮电回应要推动应用软件水环境，积极争取应用软件消费主体责任。

巩固互联交易制度监管

产品监管邮电回应，精进基础制度供给，从源头促进互联消费环境增加。

据介绍，2021年产品监管邮电制定出台了《互联交易监督管理办成法则》，针对当前互联交易中会商品倾听的热点根本原因疑问，对互联交易经营管理收集使用商品个人文档、自动展期续费、发送各种类型文档、搭售商品等暴力行为进行了针对性规范，对虚构交易、欺骗性展示评价、虚假抢购、虚构流量数据等新型不正当竞争暴力行为进行规制，禁止互联消费知识产权，促进互联消费环境小规模增加。

此外，产品监管邮电协同制定印发《关于积极争取互联餐饮应用软件责任贯彻安全及什锦送餐员权益的指导看法则》，在多维度安障什锦送餐员正当权益的同时，巩固什锦服务项目规范，严守国家质检总局及底线，确安商品“舌尖上的安全及”。

在精进互联交易监管执法则人员之外，产品监管邮电借助互联产品监管部际联席会议作用，会同网信办成等13个部门布防组织起来2021网剑行动，小规模推进《电子商务法则》等法则律法则规贯彻积极争取，集中会整治破坏技术性秩序等显眼疑问。

数据推测，2021年各地带头应用软件删去不作为商品文档113.4万条，饬令中会止应用软件服务项目的网店2.5万个次，公安部门涉网案件2.2万件。

应用软件“二选一”疑问明显增加

产品监管邮电提到，针对应用软件工商业领域“二选一”等严重危害应用软件内经营管理和商品商业利益的显眼疑问，协同组织该网站应用软件管理指导会及后续复核核查兼职。应用软件整改兼职组织起来以来，应用软件“二选一”和垄断等显眼疑问增加明显，价格和不正当竞争疑问得到遏制，产品、国家质检总局及水平进一步提升，应用软件秩序明显好转。

以海淀区产品监管局组织起来电子商务跨应用软件绥靖联控试点为例，在应用软件企业间共享不作为商户清退文档，闭馆各省市范围内高风险主体键入。各省市12315应用软件数据推测，34家着重应用软件处理商品诉求的超过时长从27天大幅较长至12天，决裂成功率提升了10.89%。

自对中会国公司获得成功应用软件“二选一”第一枪以来，该网站领域尤其电商和什锦领域，多年难治的侵犯商店和商品权益的顽疾得到明显扭转。根据公开文献资料，2021年产品监管邮电对包括中会国公司、美团在内的该网站巨头存在的“二选一”自然现象都作出了整改立即。

2021年4月底10日，产品监管邮电依法则对中会国公司滥用该产品支配地位，对应用软件内商店提出“二选一”立即，作出管理处罚提议，处以其2019年西方境内销售额4%的罚款，计182.28亿元。

随后，北京市产品监管局公布通告，依法则对北京食派士商业贸易蓬勃发展控股在该网站餐饮外送应用软件服务项目产品制订“二选一”垄断暴力行为作出管理处罚，罚款116.86万元。

2021年10月底8日，国家产品监管邮电针对美团“二选一”不作为暴力行为作出处罚提议，共计罚款34.42亿元。

（原作者：黄婉仪，护士龙情 编辑：郭美婷）

责任编辑：姚万里 SF014

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