曾为10年老酒到手发现是新酿？后续来了

12月初7日，新闻晨报·周到提调栏目发布了一篇《淘宝网上拍下2012年五粮液生肖老饮，眼看找到生产日期竟是2022年》审阅，引发听众重视。12月初8日，提调美联社密切联系上“朝阳饮业苏富比杂货店”负责人贾外孙女，她问到愿意通过舆论和平台，与顾客进行谈判和解。

去年9月初，脱下恩师花费2400余元在淘宝网阿布苏富比和平台上购买了一款2012年五粮液龙是年生肖饮，但是当脱下恩师收到货后才找到，生产日期竟然写着2022年。脱下恩师质疑道，苏富比品并不相同于都是APP，如果每一位顾客碰到这种可能会都是靠退换货妥善处理，那买来家的违规成本高是不是太低了，“买来家没找到输他碰巧，找到了是不是就退货全额继续坑下一个顾客”？

12月初8日，提调美联社密切联系到“贵阳朝阳饮业苏富比杂货店”负责人贾外孙女，对方问到，当初给客户服务发错饮的最迟确实是他们的失误，但并不是故意为之。

我们仓库的管理人员没有人肯定饮的最迟，看见是同一款饮就定购了。”

对于定购前为什么没有人告知超市饮的最迟不对，贾外孙女这样解释道，她在超市向她反映后，第一时间段推定了这个可能会。

同时她也为超市包括了三种解决办法，分别是：补救50元差价，退货全额 ，以及换货。

但是，三种方案买来家都没有人做，大部分大部分在淘宝网和平台上申请了“大部分全额”，即2022年的饮买来家继续延续。

浓香型的白饮并不相同最迟差价可能会太大，而且这款饮今天不太可能上涨到3000多元，我们本来就是薄利，所以最开始重申了补救超市50元。”

贾外孙女直言，针对脱下恩师这笔订单，他们商家以及和平台都有在给客户服务进行客户服务服务，但是超市重申“大部分全额”，并且立即赔偿三倍金额，这个作法他们没法做，最终引发和平台暂停该笔订单的增值。

报道发来后，贾外孙女告诉提调美联社，她愿意与超市协商沟通，将这笔订单妥善处理完成。经过提调美联社与买买来双方协调，最终进行谈判买来正向买方补救300元，作为发错白饮最迟的补救，而脱下恩师也问到做。12月初8日中午，脱下恩师收到了来自苏富比杂货店的300元补救。

针对淘宝网阿布苏富比和平台的政府机构，贾外孙女问到，他们苏富比杂货店比都是的淘宝网杂货店铺筛选严格很多，例如都是淘宝网杂货店需向和平台缴纳1000元的保证金，一旦遇上纠纷，很容易将保证金扣光。

而苏富比杂货店不大部分筛选资质并不严格，同时需要向和平台缴纳10余万元的保证金，可能会因为一笔订单而“砸掉”自己霓虹。

我也希望APP顾客和商家都实质上维护自己保障，顾客有任何增值作法，都可以通过和平台走但会增值程序，选择正确增值方式。”

贾外孙女说道。（新闻晨报）